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 Besoin d'aide insert large pan

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tiite-zoulette
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MessageSujet: Besoin d'aide insert large pan   Sam 2 Nov - 15:29

Bonjour,
Je suis allée au mac des Champs pour acheter (entre autre^^) un insert pour blush mais en rentrant chez moi (soit à plus de 3h de Paris) je me rends compte que je n'ai pas le bon insert (je n'ai pas vérifié sur le moment Embarassed )sur le mien c'est inscrit "insert large pan x6 et je ne sais pas à quoi ça sert. Et j'aurais besoin de savoir à quoi il peut servir pour pouvoir le revendre...

Les trous sont à peu près de la taille des fards MUFE (le fard est un chouilla plus petit).

Pouvez-vous m'aider ?
Merci !! Very Happy 
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Nath
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Sam 2 Nov - 18:23

Hello,
Pourquoi tu ne passes pas un coup de téléphone au mac où tu l'as acheté, les vendeuses te diront et peut-être que si tu expliques tu pourrai leur renvoyer pour qu'ils te le changent Smile
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Nuvalinga
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Sam 2 Nov - 19:25

Il me semble que l insert x6 est prévu pour les blush, non?
Il n y a que 2 types d insert, les x15 pour les fards et les x6 pour les blush...
P
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chatdeperse
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Sam 2 Nov - 20:25

T'as essayé de placer un blush en refill dedans pour vérifier?

Je rejoins Nuvalinga, il me semble que c'est bien pour refill blush ton insert.

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SoLeNe
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Sam 2 Nov - 22:45

Oui effectivement, c'est bien l'insert pour les blushes!
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tiite-zoulette
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MessageSujet:    Dim 3 Nov - 12:03

Bah oui mais les blush ne rentrent pas.
Sur le carton d'emballage c'est aussi écrit " insert large pan " ? C'est pas quelque chose genre "insert fard a joues " ?
J'ai pris une photo j'espère que ca va marcher : img845.imageshack.us/img845/9097/bza2.jpg
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tiite-zoulette
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 12:04

J'ai enlevé le "https" car comme je suis inscrite depuis peu je pouvais pas poster de lien....
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chatdeperse
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 12:10

Je ne peux pas accéder à ta photo.
Sinon, ça peut pas ê inscrit "insert fard à joues", c'est forcément écrit en anglais.
Tes blushes, c'est bien des Mac juste dans leur pan métallique?

Il y a une taille intermédiaire de boîtiers avec les Cream color base, les Prolongwear eyeshadows, etc. Mais j'en ai jamais vu en refill, ça m'étonnerais qu'il y ai une taille d'insert pour eux….

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tiite-zoulette
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 12:12

Oui le blush c'est bien un mac ! (pink swoon)
Meme en copiant le lien tu n'y arrives pas ?
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chatdeperse
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 12:20

Si, ça y est.

Et bien effectivement, ça existe cette taille intermédiaire, je ne savais pas.

Le mieux, c'est de tel à la boutique pour expliquer l'erreur (parce que c'est bien une erreur du MUA, tu demandes un insert pour blush et on te donne autre chose), demander un échange par la poste.
Voies ce qu'ils te proposent…
Si c possible, demandes aussi qu'on ne te fasse pas payer les frais de port, pê qu'ils te feront passer par leur service client pour un éventuel prépayé pour que tu renvoies ton insert inutile… mais c'est pas sûr…


Dernière édition par chatdeperse le Dim 3 Nov - 12:53, édité 1 fois
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chatdeperse
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 12:35

C'est vraiment bizarre, je ne trouve nulle part trace d'insert comme le tien. C'est soit 15 pour ES, soit 6 pour blush….

Tel à la boutique et pose ton problème.


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tiite-zoulette
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 12:39

Bah je vais essayer de les appeler mais j'y crois pas trop :/
Je l'ai pas trouvé sur le site français ni sur celui des US...
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chatdeperse
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 12:55

Si tu l'as bien acheté en boutique Mac, c pê un défectueux

Sinon, si tu l'as pas trouvé en boutique Mac, c pê un faux.


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tiite-zoulette
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 13:02

Je l'ai acheté au mac des champs juste à coté du sephora !
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 13:44

A eux de débrouiller le problème alors

Tiens nous au courant Smile 
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 14:07

Je les ai appelé. Selon la personne que j'ai eu au téléphone c'est un insert pour les fards à paupières pro longwear et ça serait nouveau...
Elle m'a dit que je pouvais repasser pour l'échanger, je lui ai dit que je revenais sur Paris qu'en décembre et elle m'a dit que comme c'était une erreur de leur part si je garde le ticket ça serait possible de l'échanger. A voir...
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SoLeNe
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 14:11

Effectivement j'avais zappé mais c'est vrai que M.A.C vient tout juste de sortir les inserts pour fards Pro Longwear et qu'il y a 6 places également! En tout cas c'est cool que ça s'arrange, en espérant que cela se confirme en décembre alors!
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 14:52

Bon! Voilà ça s'arrange!
Et on sait qu'il y a maintenant un insert pour fards prolongwear… donc, il y aurait des refill prolongwear aussi…..bon à savoir….
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 14:58

Mais je trouve que l'insert est pas très bien foutu ^^.
Après j'ai pas de fards pro longwear donc jme rends peut-être pas compte mais il n'y a que 6 emplacements et peut -être qu'en "serrant" plus il y aurait pu en avoir 8 ?! Mais ça aurait peut-être pas fait joli...
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chatdeperse
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 15:05

C'est pour cette raison que j'ai viré tous les inserts de mes anciennes palettes. Je mets 26 FàP au lieu de 15.

Dans ces propalettes, sans insert on peut mettre 8 blushes, 2 rangs de 4 en quinconce. En eyeshadows, on peut en mettre 4 rangs de 6. Donc en taille Prolongwear, mini 8, pê même 3 rangs de 4 ou 5….. jsp….



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tiite-zoulette
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 15:13

Après moi jtrouve ça trop joli les palettes de fards ou de blush avec les inserts mais c'est vrai que ca prend de la place !
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 15:16

Essaie de leur demander 1 mail ou 1 preuve écrite... Parce que si tu retournes en décembre et qu'ils ont oublié ou que tu vois quelqu'un d'autre, tu seras embêtée
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 15:29

Ah oui en effet c'est pas bête ^^. Faudra que je les rappelle alors.
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 16:11

Tu as le nom de la personne qui t'as répondu au tel?
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 16:19

Euh non ! lol jsuis vraiment une gourdasse ^^
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chatdeperse
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 16:41

c pas grave, tu retel

ils ont pê un mail en boutique, tu pourrais confirmer par mail et leur demander une réponse, tu auras une trace

en revanche, rebelle bien proprement l'insert que tu veux rendre, ni rayures, ni traces, etc
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Lili.
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 17:15

tiite-zoulette a écrit:
Je les ai appelé. Selon la personne que j'ai eu au téléphone c'est un insert pour les fards à paupières pro longwear et ça serait nouveau...
Elle m'a dit que je pouvais repasser pour l'échanger, je lui ai dit que je revenais sur Paris qu'en décembre et elle m'a dit que comme c'était une erreur de leur part si je garde le ticket ça serait possible de l'échanger. A voir...
C'est top ça Smile
Moi qui dépote tous mes fards mac ^^
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Kakina
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 19:45

tiens bête question, quelqu'un sait si les fards de l'édition peacocky sont de la même taille que les prolongwear ? L'insert conviendrait aussi pour les fards peacocky ?
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chatdeperse
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MessageSujet: Re: Besoin d'aide insert large pan   Dim 3 Nov - 19:49

Normalement oui. Comme les Extra dimension, Pressed pigments, etc.
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