Bonjour tout le monde Alors je vous demande de l'aide car j'ai découvert un super site mais je n'arrive pas à passée commande :/ C'est un site néerlandais. Donc je remplie mon panier ensuite je clique sur "winkelwagen" ensuite "affreken" ensuite "doorgan" mais en cliquant dessus je reviens à mon panier. J'espère que vous avez compris bisous et merci d'avance

je ne parle pas neerlandais mais tu as essayé de traduire ta page avec google traduction ou autre , pour comprendre sur quoi tu clique , peut etre tu clique sur annuler ou quelque chose comme ca.... ?

Si vraiment tu veux commander , envoie leur un mail en anglais via l onglet "contact" pour savoir comment passer commande...
je vais voir ton site ....

moi quand je fais comme toi , mais en cliquant sur "doorgan " , j ai la page pour m inscrire ( ou mettre nom/prénom/adresse....
Tu l as ou pas toi ?

Oui je l'ai et j'ai crée un compte mais c'est toujours la même chose :/

C'est dommage parce que les fdp sont pas très élevés puis il y a pleins de marque proposées

ohhhhh y'a trop de super trucs sur ce site....
Ils vendent même des pinceaux Sigma, du nyx...

Par contre je n'arrive pas à voir à combien sont les frais de port, c'est dommage qu'il n'y ait pas possibilité de mettre le site en anglais.

Winkelwagen c'est Panier, Affreken ca doit être quelque chose comme produits et Doorgan veut dire continuer donc le soucis ne vient pas de là..

Tu es inscrite sur ce site ?
Es-tu sûre qu'ils livrent ou vendent en France ?

J'irai jeter un coup d'oeil de chez moi

Oui je suis inscrite sur ce site et oui il livre en france car en m'inscrivant, dans la liste des pays la france était bien mentionnée.

c est clair c est vraiment dommage , dommage qu'on ne connaisse pas d hollandais ....

Le hollandais ressemble pas mal à l'Allemand donc on peut se débrouiller lol.
C'est pour quel produits que tu veux commander là dessus ?
Pour quelle marque plutôt ?

Encore faut-il parler Allemand

J'ai trouvé plein de chose sur ce site mais heureusement que j'ai google trad

Quelqu'un a trouvé à combien s'élèvent les frais de port vers la France? Où il faut faire une simulation de commande pour le savoir?

edit: c'est bon j'ai trouvé

Je viens d'essayer de faire une commande et j'ai le même problème que toi Ilove mac75.

J'essaierai de leur envoyer un mail ce week end.

Ninaa : C'est surtout pour la marque nyx et puis comme les prix sont en euros au moins il n'y pas de frais de banque.
Juliza37 : Ah toi aussi :/ Donc le problème ne vient pas de moi x)

Up

Personne ?

Je viens de leur envoyer un mail pour savoir pourquoi ca marche pas au moment de valider la panier. (pas du tout eu le temps ce week end)

Je te tiens au courant.

Les filles, j'ai fais un ptit tour sur ce site et j'ai vu qu'ils avaient fait un encart pour les clientes internationales!

http://www.boozyshop.nl/international-customers-pm-33.html

Ils étaient censés mettre tout ça en place en Janvier mais apparemment ça n'est pas le cas

En tout cas merci pour la découverte Ilovemac75 !

Si je comprends bien, on peut quand passer commande si on n'habite pas les Pays Bas ou la Belgique, mais il faut passer par mail.

J'ai pas encore eu de réponse à mon mail, mais je pense qu'il vont me répondre ca.
C'est quand même bien qu'ils mettent en place ce système par mail pour ne pas léser leurs potentielles clients étrangères, et aussi qu'ils reconnaissent que leur système actuel n'est pas abouti.

Vivement que le nouveau système soit opérationnel!!!!

j'ai eu réponse à mon mail de début de semaine.
En fait, le panier ne se validait pas car il y avait un articles qui était épuisé.

Du coup Ilovemac75, je pense que tu dois être dans la même situation.

Ah merci beaucoup les filles !

de rien

Une dernière question les filles : pour le paiement ça se passe comment ? Parce que je clique sur suivant il y a la page du récapitulatif etc ensuite je reçois un mail avec ma facture mais je suis complètement perdu pour le paiement.

Up svp les filles je dois passée ma commande assez rapidement

Bon temps pis j'ai passé commande sur ELF comme je n'ai pas eu de réponses

Tu n'as pas essayé de traduire la page avec google?

PURée c'est quand même vachement plus cher que cherryculture pour NYX, mais au moins pas de frais de douane ne de tva supplémentaire

humm, comment fait on pour trouver un discount code? ^^